Grupy docelowe

 

•    kadra menedżerska, specjaliści

Formalne wymogi uczestnictwa

•    brak

 

CELE

•    kształcenie umiejętności diagnozowania sytuacji negocjacyjnych,
•    podniesienie kompetencji zawodowych w zakresie mediacyjnym i negocjacyjnym.
 

 

Obszar zastosowania wiedzy i umiejętności

•    Wszystkie formy negocjacyjne (bezpośrednie i pośrednie)

 

 

Opis zawartości programu

 

Negocjacje – wprowadzenie
•    istota i uwarunkowania negocjacji,
•    komunikacja jako podstawowy wymiar negocjacji,
•    wymiary negocjacji,
•    sytuacje negocjacyjne,
•    analiza i ocena sytuacji negocjacyjnych,
•    style negocjacyjne.

Zasady negocjacji ukierunkowanych na współpracę
•    przygotowanie negocjacji,
•    strategie i techniki negocjacyjne,
•    określenie celów negocjacyjnych,
•    BATNA – najlepsza z alternatyw w stosunku do negocjowanego porozumienia,
•    kompromis w negocjacjach,
•    konsensus w negocjacjach jako rozwiązanie synergiczne,
•    cechy dobrego negocjatora,
•    błędy w negocjacjach.

Negocjacje ukryte – strategie ich prowadzenia
•    istota i znaczenie negocjacji ukrytych.

Konflikt jako jedna z przyczyn inicjowania procesu negocjacyjnego
•    istota i znaczenie konfliktu,
•    źródła powstawania sytuacji konfliktowych,
•    etapy konfliktu,
•    style kierowania konfliktem,
•    sposoby rozwiązywania sytuacji konfliktowych (w organizacji).
 

Metody realizacji szkoleń

 

•    warsztaty metodyczne, seminarium, moderacja.

 

Techniki realizacji zajęć

 

•    inscenizacje,
•    studium przypadku,
•    testy.

 

Zadania praktyczne w trakcie zajęć

 
•    inscenizacje
•    ćwiczenia w planowaniu negocjacji
•    negocjacje o sumie zerowej - ćwiczenie
 

Wielkość grupy

 

•    do 12 osób
 

Czas trwania

 

•    1 dzień szkoleniowy

 

Cena szkoleń dla jednego uczestnika

 

500 PLN